Ice Casino Offizielle Plattform

Wichtige Fakten
Gründungsjahr	2021
Lizenz	Curaçao 8048/JAZ2012-009
Betreiber	Brivio Limited / Invicta Networks N.V.
SSL-Verschlüsselung	256-bit TLS 1.2
Minimale Einzahlung	10 €
Akzeptierte Währungen	EUR, USD, CAD, PLN
Kundensupport	24/7 Live-Chat

Lizenzierung und Regulierung

Wir betreiben Ice Casino unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2012-009, die von Invicta Networks N.V. gehalten und an Brivio Limited unterlizenziert wird. Diese Lizenz erlaubt es uns, Spieler aus Deutschland legal zu akzeptieren, auch wenn wir nicht von der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde lizenziert sind. Unsere Spielerschutz-Tools umfassen Einzahlungslimits, Möglichkeiten zur Selbstsperre und regelmäßige Realitätschecks.

Sicherheit und Fairness

Wir sichern die offizielle Website mit 256-bit TLS 1.2 SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-konformer Zahlungsabwicklung. Unabhängige RNG-Tests durch iTech Labs bestätigen, dass unsere Spiele faire Zufallsergebnisse verwenden. Links zu unseren Lizenzdetails sowie zu den vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie im Footer jeder Seite, sodass Nutzer diese jederzeit einsehen können.

Spielbibliothek

Slot-Sammlung

Auf der offiziellen Ice Casino Webseite bieten wir mehr als 3.500 Spiele an, darunter tausende Online-Slots von führenden Studios. Unsere Bibliothek umfasst klassische Drei-Walzen-Automaten sowie moderne Video-Slots mit Bonusfunktionen und verschiedenen Mechaniken. Wir arbeiten mit Anbietern wie Pragmatic Play, NetEnt und Play'n GO zusammen, um viele verschiedene Themen, Volatilitätsstufen und Auszahlungsstrukturen anzubieten, die zu unterschiedlichen Spielstilen passen.

Tischspiele und Live Casino

Unsere Spiel-Lobby beinhaltet beliebte Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat in mehreren Varianten. Im Live-Casino-Bereich verbinden wir Sie mit professionellen Croupiers, die Echtzeit-Spiele aus spezialisierten Studios moderieren. Die meisten unserer Live-Tische werden von Evolution Gaming betrieben, sodass eine authentische Casino-Atmosphäre direkt zu Ihnen nach Hause gebracht wird.

• Beliebte Slots auf unserer Seite sind unter anderem Gates of Olympus, Book of Dead und Starburst.

Willkommensbonus und Aktionen

Willkommenspaket für neue Spieler

Auf der offiziellen Ice Casino Website bieten wir neuen Spielern ein vierteiliges Willkommenspaket im Wert von bis zu 1.500 € plus 270 Freispiele:

• 1. Einzahlung – 120% bis zu 300 € + 120 Freispiele auf Big Bass Bonanza
• 2. Einzahlung – 100% bis zu 700 €
• 3. Einzahlung – 200% bis zu 200 € + 25 Freispiele auf Starburst
• 4. Einzahlung – 110% bis zu 300 € + 25 Freispiele auf Book of Rebirth

Laufende Aktionen für Mitglieder

Für bestehende Mitglieder bieten wir regelmäßig folgende Angebote an:

• Thursday Reload – 100% bis zu 200 €
• Bis zu 12% Cashback auf kumulierte Wochenverluste
• Saisonale Turniere mit Preispools von über 50.000 €

Bedingungen für Bonusangebote

Bonusguthaben und Gewinne aus Freispielen müssen 40× umgesetzt werden, während Cashback einen 30× Umsatz erfordert. Die Mindesteinzahlung für die Qualifikation beträgt 10 €, sofern nicht anders angegeben. Jedes Angebot unterliegt bestimmten Bedingungen, Ablaufdaten und einem maximalen Einsatz von 5 € pro Spin während der Umsatzphase. Wir empfehlen, regelmäßig unsere Aktionsseite für die neuesten Details zu besuchen.

Zahlungsmethoden

Einzahlungsoptionen

Bei Ice Casino bieten wir eine große Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden, die in Deutschland beliebt sind. Einzahlungen sind bereits ab 10 € möglich und werden sofort auf Ihr Guthaben gutgeschrieben. Wir unterstützen Bankkarten wie Visa, Mastercard und Maestro, E-Wallets wie Skrill, Neteller, ecoPayz und MiFinity sowie paysafecard- und Neosurf-Gutscheine. Für Sofortüberweisungen arbeiten wir mit Trustly, Klarna / Sofort, GiroPay und Rapid Transfer zusammen. Auch SEPA-Banküberweisung ist verfügbar.

Auszahlungszeiten und Limits

Methode	Einzahlungszeit	Auszahlungszeit
E-Wallets	Sofort	Bis zu 24 Std.
Karten	Sofort	3 – 5 Werktage
Banküberweisung	1 – 3 Werktage	3 – 7 Werktage

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von 12 Stunden mit einem Mindestbetrag von 20 €. Unsere Limits betragen 500 € pro Tag, 3.000 € pro Woche und 30.000 € pro Monat. Wir erheben keine Gebühren, jedoch können Banken oder Zahlungsanbieter eigene Kosten berechnen.

Mobile Gaming Erlebnis

Browser-Spiel auf jedem Gerät

Unsere Website läuft vollständig in HTML5, sodass wir mobiles Gaming direkt im Browser ohne jeglichen Download anbieten können. Einfach icecasino.com in Safari, Chrome oder Firefox öffnen und das Layout passt sich automatisch an Bildschirme von kleinen Smartphones bis hin zu größeren Tablets an.

Kompatible Systeme	iOS 12+, Android 7.0+, iPadOS
Mobile Spiele	Über 3.500 optimierte Slots und Live-Tische wie Book of Dead und Gates of Olympus
Leistung	Stabile 60 fps auf Geräten wie iPhone 13 und Samsung S22 über 4G
Sicherheit	128-Bit SSL-Verschlüsselung für Zahlungen und aktive Sitzungen
Funktionen	Voller Zugang zur Kasse, Boni, KYC-Uploads und Live-Chat auf Mobilgeräten

Zugriff und Synchronisation

Wir bieten derzeit keine native App an. Stattdessen kann die Seite für den Schnellzugriff mit nur einem Fingertipp auf dem Startbildschirm angeheftet werden. Guthaben, Einsätze und Treuepunkte werden in Echtzeit zwischen Desktop und Mobilgerät synchronisiert, sodass wir jederzeit das Gerät wechseln können.

VIP-Programm

So funktionieren unsere Levels

Unser VIP-Programm ist als 99-stufige Treueleiter aufgebaut, nicht nur als ein paar einfache Stufen. Für jeweils 10 € Einsatz an Spielautomaten oder Tischspielen erhalten wir 1 Comp Point (CP). Diese CPs helfen uns, von Level zu Level aufzusteigen und können später in echtes Guthaben auf unserem Konto umgewandelt werden.

Wichtige Levels und Vorteile

• Level 10 – 10 Freispiele auf Book of Fallen und ein Umrechnungskurs von 25 CP = 1 €
• Level 30 – 2 % wöchentliches Cashback und Zugang zu einem persönlichen Bonuskalender
• Level 60 – Persönlicher Account Manager und bevorzugte Auszahlungen innerhalb von 12 Stunden
• Level 80 – 9 % Cashback und ein Geburtstags-Bonus von bis zu 500 €
• Level 99 – 12 % Cashback, maßgeschneiderte Aktionen und Zugang zu einem monatlichen No-Deposit-Bonuspool von 2.000 €

Wir steigen automatisch durch die Levels auf. Es gibt keine Formulare, keine zusätzlichen Gebühren und keine versteckten Umsatzbedingungen, um unser aktuelles Level zu behalten.

Registrierungsprozess für ein Konto

Anmeldung auf der offiziellen Website

Um ein Konto bei Ice Casino zu eröffnen, klicken wir zunächst auf „Registrieren“ auf der offiziellen Webseite und wählen die Anmeldung per E-Mail, Google oder Facebook. Anschließend geben wir unsere E-Mail-Adresse ein, erstellen ein Passwort, wählen unsere bevorzugte Währung wie EUR, CHF oder PLN und fügen optional einen Promo-Code hinzu.

Angaben machen und verifizieren

Im nächsten Schritt geben wir unseren vollständigen Namen, das Geburtsdatum, die Adresse und Telefonnummer an, bestätigen, dass wir mindestens 18 Jahre alt sind, und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir erhalten einen Aktivierungslink per E-Mail und nutzen diesen, um Zugang zur Lobby zu erhalten.

KYC-Dokumente und Sicherheit

Vor der ersten Auszahlung oder einer Einzahlung über 2.000 €, müssen wir die EU-AML- und KYC-Prüfungen abschließen. Das Team fordert dazu folgende Unterlagen an:

• Ein Lichtbildausweis wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
• Ein Adressnachweis, z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen Kontoauszug, ausgestellt innerhalb der letzten 90 Tage
• Bei Kartenzahlungen ein maskiertes Bild der Vorder- und Rückseite der Karte

Nach erfolgreicher Verifizierung werden Auszahlungen freigeschaltet, und wir können optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzlichen Schutz aktivieren.

Kundensupport

Wie wir helfen

Unser deutschsprachiges Team ist rund um die Uhr über die blaue Live-Chat-Blase erreichbar, die auf jeder Seite erscheint, sodass wir Ihnen helfen können, ohne dass Sie Ihre Sitzung unterbrechen müssen. Unsere durchschnittliche erste Antwort erfolgt in weniger als 90 Sekunden und in der Regel lösen wir Anliegen bereits im ersten Gespräch.

Kontaktmöglichkeiten

Für KYC-Prüfungen, Bonusstreitigkeiten oder Zahlungsnachverfolgung können Sie uns per E-Mail unter [email protected] erreichen. Von Montag bis Freitag antworten wir normalerweise innerhalb von 2–3 Stunden, am Wochenende innerhalb von 24 Stunden. Derzeit antworten wir auf Deutsch, Englisch, Polnisch, Französisch und Portugiesisch.

• Live-Chat 24/7, übliche Wartezeit unter 2 Minuten
• E-Mail an [email protected], Antwort innerhalb von 2–24 Stunden
• Hilfe-Center mit durchsuchbaren FAQ und über 100 Artikeln

Falls wir ein Problem nicht lösen können, leiten wir es direkt aus dem Chat-Protokoll an unser Compliance-Team weiter.

FAQs

Konto und Sicherheit

Alle Daten auf unserer offiziellen Ice Casino Website sind mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt, zertifiziert von Cloudflare. Aktuell unterstützen wir keine Zwei-Faktor-Authentifizierung, daher empfehlen wir immer, ein starkes, einzigartiges Passwort zu erstellen und Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen zu teilen.

Auszahlungen

Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine einmalige KYC-Prüfung durch, bei der wir Ihre Identität und Adresse verifizieren. Diese Überprüfung dauert in der Regel weniger als 24 Stunden. Typische Auszahlungszeiten sind:

• Skrill oder Neteller – in der Regel innerhalb von 12 Stunden
• Visa oder Mastercard – etwa 1 bis 3 Werktage
• SEPA-Überweisung – etwa 3 bis 5 Werktage

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 10 €, das Maximum liegt bei 5.000 € pro Monat.

Bedingungen für Boni

Unser Willkommenspaket in vier Teilen bietet bis zu 1.500 € Bonusguthaben und 270 Freispiele. Bonusguthaben muss 40-mal umgesetzt werden, Gewinne aus Freispielen 30-mal. Diese Umsatzbedingungen müssen innerhalb von fünf Tagen erfüllt werden.

Technische Voraussetzungen

Unsere HTML5-Lobby läuft reibungslos in modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Für stabile Live-Dealer-Streams empfehlen wir eine Internetverbindung von mindestens 1 Mbit/s.